4dno menghormati privasi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
4dno ("kami", "platform", "Syarikat") komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan 4dno.
Dokumen ini dibaca bersama Terma dan Syarat 4dno dan membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan kami berkenaan privasi data. Dengan menggunakan platform 4dno, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan kawal selia yang berkenaan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform pada bila-bila masa.
4dno tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Ini adalah komitmen utama kami.
Kami mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform 4dno. Berikut adalah ringkasan lengkap data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/Pasport, tarikh lahir | Pengesahan KYC & pematuhan kawal selia |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit/pengeluaran | Pemprosesan transaksi & pengesahan pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, tempoh sesi | Peningkatan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab |
| Data Lokasi | Negara, negeri (berdasarkan IP) | Pematuhan bidang kuasa & keselamatan |
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah:
4dno menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi mengendalikan platform pertaruhan kami dengan selamat dan cekap. Secara khususnya, data anda digunakan untuk:
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan teras akaun anda.
4dno tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan berikut yang perlu dan sah dari segi undang-undang:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih bagi membantu kami mengendalikan platform. Ini termasuk pembekal penyelesaian pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal infrastruktur awan, dan sistem pengesanan penipuan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
4dno akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan, atau jenayah kewangan lain.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu melalui notis yang jelas sebelum data anda tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.
4dno tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan, broker data, atau pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah prinsip teras yang tidak boleh berubah.
Kami mengambil keselamatan data dengan sangat serius. 4dno melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi bagi memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahuinya, selaras dengan keperluan pemberitahuan PDPA.
4dno menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform dan menghalang anda daripada log masuk ke akaun.
4dno menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu.
Sebagai pengguna platform 4dno yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
Di bawah PDPA 2010, setiap pengguna 4dno mempunyai hak-hak berikut yang kami hormati sepenuhnya.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya tanpa kelewatan yang tidak wajar.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang sebab.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda sementara pertikaian diselesaikan.
Sekiranya anda berpendapat hak privasi anda dilanggar, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Lebih daripada sekadar polisi — inilah langkah nyata yang kami ambil untuk melindungi privasi anda setiap hari.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 4dno dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Maklumat sensitif anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.
Dokumen pengenalan yang anda hantar untuk proses KYC disimpan dalam persekitaran yang diasingkan dan dilindungi. Akses kepada dokumen ini dihadkan kepada pasukan pematuhan sahaja dan setiap akses dilog untuk audit.
4dno tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda bersetuju dan yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami.
Lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Walaupun kata laluan anda terdedah, penggodam tidak akan dapat log masuk tanpa kod pengesahan dari peranti anda.
Sistem pengesanan anomali kami sentiasa memantau aktiviti akaun secara masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan atau corak transaksi luar biasa akan mencetuskan amaran segera dan tindakan keselamatan automatik.
Semua amalan pengendalian data 4dno direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan pematuhan berkala dan mengemaskini prosedur kami mengikut perkembangan terkini dalam undang-undang privasi.
Platform 4dno adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat. Kami akan menangani perkara ini dengan keutamaan penuh.
4dno berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan kawal selia baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila berlaku pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam platform dan/atau e-mel ke alamat yang berdaftar.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh Dasar ini dikemas kini buat kali terakhir. Penggunaan berterusan platform 4dno selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk pindaan material yang menjejaskan cara kami memproses data peribadi anda, kami akan sentiasa memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, memberikan anda masa yang cukup untuk membuat keputusan berkaitan akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Untuk permintaan akses data atau pemadaman data, sila sediakan maklumat berikut untuk mempercepatkan proses: nama penuh, nombor akaun 4dno, dan jenis permintaan yang anda ingin buat. Semua permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA.
Data anda dilindungi, privasi anda dihormati. Kini tiba masa untuk menikmati platform pertaruhan Malaysia yang telus, selamat, dan menyeronokkan. Daftar sekarang dan mulakan perjalanan anda bersama 4dno.